号称一月包学会 闲坐两月叫走人

　　「读者投诉」按摩两下当教学

　　去年12月14日，16岁的杨晓菲与一个女伴到东方广场逛商场，在2楼的一家美容店“南方诗蔓”门口，一名派宣传单的女子拉住了她，邀请她进店去做美容。杨晓菲进去后，一名30多岁的女顾问向她表示该店正在招人，问她是否愿意到该美容店学习，只要交上2800元的学费，就可以保证她一个月学会美容，并保证安排岗位。

　　杨晓菲此时刚从云南来到佛山投奔父母，正准备找工作。对于顾问的话，她将信将疑，表示得先考虑一下，而且身上也没带那么多钱。女顾问便要她交点定金：“100元总该有吧，50元也行”。在女顾问的鼓动下，她交了50元定金，次日，便到该美容店开始学习美容。

　　教杨晓菲做美容的是一个20多岁的女子，同事称呼她为露露。杨晓菲说，她每天早上10时到美容店，一到店里就被带到一个小房间里，与另外两名学员一起坐着看一些复印的资料。老师偶尔会进来一下，叫个学员躺在床上，随便做两个脸部的按摩动作就当做教学了。虽然每天直到晚上7时才下班，但“根本没学到什么东西”。在此期间，女顾问还催着杨晓菲把学费交了。12月30日，杨晓菲把学费交清后，美容院给了她一包面膜、几瓶护肤品作为礼品，号称价值1000元。

　　今年2月14日下班之前，露露突然对杨晓菲说：“你的手法不过关，像这样什么时候才能学会啊，明天不用来上班了。”在此之前，另外两个学员怀疑被骗已经没来学习，杨晓菲对此非常疑惑，当初不是承诺一个月包学会上岗的吗？但露露坚称杨晓菲手法不行，难以学会。次日，杨晓菲便没有再去上班。

　　日前，记者与另一名学员小凤取得联系，她表示当时进去之后也没学到什么东西，因怀疑美容院以招徒的名义骗钱，便自行离开了。

　　「记者暗访」经营范围没招生

　　4月23日，记者来到南方诗蔓美容院，只见门口还有多名女子在派发招生宣传单，单上称分店开业期间，特招收美容学徒一批。学员可随到随学，学期20天左右，可边学习边工作，学成上岗后工资约1500元至6000元。

　　一进美容院，一位自称姓陈的女子热情地与记者交谈。据她介绍，该美容院有初级、中级、高级三种课程，价格分别为1000元、2800元、5000元。她一直强调在美容院是“包教包会包上岗，如果进度慢还可以让老师对你单独补充知识。总之包教会，而且不再收钱。”看到记者面露疑虑，该女子还补充说：“在这边可以学的东西很多，学习、培训之后可以直接发证，相当于劳动部门颁发的资格证，全国通用。”该女子还许诺，只要学会了，就可以马上上岗。

　　记者问到，如果自己学习能力较差，培训一个月后仍无法学会，是否会被美容院放弃，该女子表示，绝对不会，店里正在大量招人，怎么会不要呢。

　　记者在墙上的营业执照上看到，该美容院的经营范围只有美容一项，并没有招生培训。

　　「事件解决」诗蔓退部分学费

　　在本报记者介入调查后，4月23日，“南方诗蔓”一名姓管的店长告诉记者，杨晓菲是自己离开的，店里并没有赶她走。此前，杨晓菲的父亲曾到该店要求退还学费，该店无法满足他的要求，但可以给杨晓菲安排个岗位，让她先上岗，但杨晓菲没有答应。

　　美容院的经营范围并没有招生培训一项，为什么还对外大量招生呢？管店长解释到，这只是内部员工培训，并不是招生。招来的人员将培训成自己的员工后，分配到各个分店聘用。由于新人员并没有付出劳动，因此不适合签订劳动合同，但在培训期间，双方签有培训合同，只有员工上岗的时候才签劳动合同。至于一个月包学会的说法，管店长表示那是多数学员的平均学习时间，但每个人的资质不一样，可能有的会学得比较慢。

　　4月24日下午，“南方诗蔓”主动约见了杨晓菲跟她父亲。对于当初因何离开，双方还是各执一词，美容院坚称没有赶她走，而杨晓菲则表示是老师让她离开的。至于两个月的学习内容，美容院表示均有按理论、实践等多方面教学，杨晓菲则称老师只是敷衍了事。对于美容院愿意提供的岗位，杨晓菲也表示不想再回来。经过两个多小时的协商，美容院最终退还了杨晓菲1300元。

　　揭潜规

　　据业内人士介绍，目前佛山有一些不正规的美容培训机构，他们一般都是打着招学徒的名义来吸引学员，但最后学员学了多少东西，是否具备上岗就业的技能，都无法保证。通常他们有几种惯用的手法：

　　学费低。有些培训机构利用低学费来吸引消费者，甚至几百元就包学会。低学费有可能导致教学不规范，或者偷工减料。

　　有工资。许以微薄的工资或包吃住。这种模式相当于师傅带徒弟，学员一进去没一点理论基础，就在一边看着师傅做，纯粹是在实践中自学成材，相当于美容机构的廉价劳动力或者是小工，有些一年到头都学不到什么东西，根本没有系统化的教学。

　　买产品。声称交了学费之后可以赠送价值多少的美容品。但实际上，正规美容培训学校教学中的美容消耗品都是在教学中定量发放的，每次都刚好用完，不会过剩。

　　许就业。比如多长时间内包学会，提供就业岗位，但当学员交完钱后就敷衍了事，承诺无法实现，到最后不了了之，学员最后只好无奈离开。

　　反潜招

　　大规模招生要备案

　　工商部门的工作人员告诉记者，像这种美容机构或者理发店等等，招收一两个学徒，学成之后为自己所用，则无可厚非。但如果要大规模招生，就必须到劳动部门备案，办理相关的手续。

　　佛山市劳保局培训就业科一位姓杨的负责人表示，没有相关部门的培训许可，就不能从事培训业务。如果是内部员工培训，培训对象必须是企业自己的员工。而如果是企业内部的员工，双方就必须签订劳动合同。另外，要获得国家劳动部统一颁发的职业资格证书，就必须参加劳动部门的考核。

　　正规培训机构不用买产品
　　　　美容培训行业的权威人士表示，如果想到美容机构进行培训，学员应该先对培训机构进行比较，找一些规模比较大的学校进行观摩，到现场查看、体验，比如学校的教学设备、学习氛围等等，看看学校的培训是否正规。同时还可以在旁边听一下老师的讲课，感受老师的专业度、职业感等等。一般正规的培训机构不会要求学生交钱来买产品，即使是教学中的美容消耗品，也都是在教学中由老师发放。另外，最好事先考察培训机构的合法资格，以便作出正确的选择。

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